Ако закупената от Вас стока не отговаря на очакванията Ви, то имате право в 14 дневен срок от датата на доставка да я върнете или замените.
Връщането става с куриерска фирма Еконт.
Процедура по връщане на пратка и възстановяване на пари:
1. Свалете формуляра за отказ – Формуляр за отказ.docx
2. Принтирайте го и го попълнете.
3. Изпращате за ваша сметка пратката + формуляра БЕЗ наложен платеж до подателя(до офис на Еконт посочен във формуляра).
4. Ние възстановяваме сумата, която сте заплатили в рамките на 14 работни дни чрез ППП.
5. Сумата може да получите в офис на куриер, от който сте изпратили/върнали пратката.
В случай, че стоката е с фабричен дефект се заменя абсолютно безплатно от нас, ако това е установено в присъствието на куриер или в офис на куриера.
Транспортните разходи се заплащат от страна на клиента – такса за първоначална доставка и такса за връщане.
Върнатата стока трябва да бъде в добър търговски вид както е получена, както и да няма следи от употреба!